把“我为群众办实事”办到百姓心坎上
2021-08-12 10:06:00  来源:农民日报·中国农网  作者:熊冬梅 孙眉  
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  党史学习教育中,如何把实事办进百姓心坎?江苏省新沂市委书记陈堂清表示,“我为群众办实事”是一种承诺,要把办实事的主动权、监督权、评判权全部交给群众,听民所需、救民所急、解民之困、除民之难。

  聚焦问题,线上线下百姓“点题”

  水蜜桃即将上市,看着眼前的“康庄大道”,时集镇郝湖村党支部书记郝其选心里舒畅极了。

  这条“康庄大道”原本是破败的水泥路,仅仅42天,变成了9米宽、可双向通车的沥青路,路灯、护栏、标志标牌、排水等配套设施一应俱全。

  这条道路是204县道,全长14.2公里,途经新沂市唐店街道、高流镇和时集镇,是附近群众出行的重要道路,也是时集镇水蜜桃运输的重要通道。由于年时较久,路面破裂、坑坑洼洼,影响群众出行及货物运输。郝其选告诉记者,在党史学习教育中,村里群众提出这条路影响水蜜桃外运,要求维修。

  新沂市交通运输局经多次摸排调研及民意走访,全面考量和评估后,最终确定把修好这条路当作“我为群众办实事”的实事之一。详细方案确定后,该局立即开展施工前各项准备工作,通过招投标选择了三个施工队伍,在对原道路改造重建基础上,同步实施排水、安防、绿化等配套工程。施工期间,新沂市交通运输局派出多人和群众代表,专门负责施工协调和质量控制,督促施工单位优化流程、提高效率。仅用42天,道路工程全面完工。

  为激发百姓参与热情,新沂在实施“我为群众办实事”中,坚持让百姓“点题”,多渠道汇集民声。线下通过走访调研,广泛听取群众意见;线上在新沂融媒体客户端设置“我为群众办实事”线索征集版块。目前,已征集群众意见1000多条。

  每一步办事过程,都让群众看得清清楚楚

  群众点出了民生问题,政府部门如何应答?新沂市的做法是:责任部门单位先出具“书面答卷”,接受群众评点,然后“按图施工”,全程透明。

  手机尾号为3658的郯城居民以及网友“红心果”等群众“点题”:连徐高铁开通后,郯城居民到新沂乘坐高铁的需求日益增加。两地往返群众大多乘坐传统班线,很不方便。能否开通直达新沂高铁站的班线?

  新沂党史学习教育领导小组办公室会同新沂汽车站,联系了郯城的两位群众,安排专车现场往返,确定停靠站点,决定开通从新沂高铁站到郯城汽车站的直达班线,商定班线全程共设高铁南站等8个上下客站点,后期将根据需要再行调整。

  群众利益无小事,一枝一叶总关情。党史学习教育是系统性的学习过程,更是为民办实事、让群众满意的服务过程。在“我为群众办实事”实践活动中,新沂对可以立即办理的事项,都会联系反映问题的群众参与办理,提升群众满意度。

  目前,新沂确定了首批146件“我为群众办实事”项目,涉及老旧小区、农贸市场改造等,逐一制定任务、人员、进度、时限、效果“五张清单”,便于群众监督。

  注重长效,让办实事由点扩面

  新段村新兴巷因地势低洼,排水管道破损严重,一遇雨天路面积水严重,给市民通行带来不便。为彻底打通“堵点”,新段村听取群众意见,多次组织村民及党员干部到现场调研,召开民主协商议事会,并拿出具体整改方案。

  “我住这儿有20多年了,以前一下雨,水就很深。现在下水道一改,管道通了,我们生活就方便了。”看着改造中的下水道,新段村村民张元通高兴地说。

  除新兴巷外,新段村还对辖区内车道巷、居民点、侯墩3个自然村的下水管道进行疏通,对破损严重的路段重新铺设,不仅解决了困扰居民多年的排水问题,还提升了村容村貌、美化了环境。

  类似由点扩面的整改比比皆是。唐店街道双山村村民高笑梧晚上看到村里路灯亮了,非常高兴:“自从村里通村道路都装起了路灯,就不用再担心女儿夜班回家的安全问题,家人晚上出门也更方便了。”

  双山村所在的唐店街道有多家服装企业落户,村里年轻人大多在企业打工,经常要上夜班。以前村里没有路灯,到了晚上一片漆黑,很不安全。于是村里群众提出“村里可否安装路灯”。

  镇村迅速筹集资金,解决了问题。同时,唐店街道把群众安装路灯的诉求向市党史学习教育办公室反映,在全市层面实施“明亮乡村”工程,计划在各村主要道路安装路灯1000余个,年底基本实现20个村全覆盖。

  据了解,目前新沂把完成37个规划发展村庄(集聚区)生活污水治理、村庄道路“户户通”、自然村公厕建设等10多项实事由点扩面。

责编:车婧