11月27日上午8点30分，北京韩村河村会议中心多功能厅，一堂别开生面的情景模拟课开课。

　　30多位大学生村官围坐在一起，站在讲台上的不是老师，而是几位“村官”演员。他们正在演出的是《家和万事兴》：大学生村官杨洋到任的第一天，就遇到了正在闹矛盾的颜满秀一家人，这给她留下了深刻印象。在不断的接触中，杨洋了解到颜家的大儿子、二儿子各有各的困难。最终，在杨洋和郭支书的调解下，一家人解开了多年的心结，明白了家和万事兴的道理。

　　似曾相识的剧情，以及几位大学生村官的本色表演，赢得台下一次次会心的欢笑。

　　10分钟的情景剧一结束，担任课堂主持人的浙江大学教授徐旭初马上发问：各位学员从《家和万事兴》中看到了什么？通过这一情景剧你有什么思考？

　　江西南昌市南昌县冈上镇安仁村党支部书记助理谭智俊第一个抢到话筒：“我是学法律的，但我从剧中感受到，解决农村家庭纠纷，不能仅仅依靠法律，还要靠感情投入，靠村干部的威信，因为农村是个熟人社会。”

　　“好！”徐旭初肯定道：家庭是社会最基本的细胞，其中的矛盾涉及到经济学、社会学、心理学等，正确处理需要多方面的知识。学法律的能认识到这点很不简单。

　　在徐教授的鼓励下，学员们发言更加踊跃。

　　广西壮族自治区来宾市合山市北泗乡六龙村党支部书记助理韦佳良是个壮族小伙，说话带着明显的广西口音：“在遵守宪法的前提下，各地形成了自己的乡规民约。我认为，在少数民族地区，可以根据当地的实际情况，确定解决问题的具体方式。比如，我们广西瑶族，遇事就请当地的长老出面解决。”

　　“这位学员与第一位学员的观点异曲同工，互为补充。”徐旭初点评说：“解决村民纠纷，不是光靠打官司，更要加强调解。调解的依据是什么？由谁来担当调解人？这位村官已经给出了答案。”

　　辽宁省抚顺市经济开发区拉古经济区拉古村党支部书记助理王熙琼举了两次手，才得到发言机会：“我们大学生村官充当调解人，除了动之以情、晓之以理外，更要帮助当事人解决实际困难。剧中的村干部，为符合条件的老二办理了低保，才促使事情有了圆满结局。”

　　徐旭初点点头说：帮助当事人解决现实困难，才能变“堵”为“疏”。这个方案着眼于从根本上解决问题，而不是暂时把纠纷压下去。至此，徐旭初认为“讨论开始变得深入了。”

　　辽宁鞍山市岫岩满族自治县岫岩镇宏新村党支部书记助理张钦铭不甘落于女同行之后，徐教授话音一落，他就接上腔说：“农村富了，为何还会屡屡发生赡养老人的纠纷？我认为，在建设新农村的过程中，要加强精神文明建设，让村民自觉自愿地守法，并培育起良好的道德素养。”

　　“加强文化建设，以文化人。用村民喜闻乐见的形式陶冶村民情操。这位学员已跳出了就事论事的范畴。思路更开阔了。”徐旭初褒奖道。

　　湖南益阳市香盆镇香稻村党支部副书记陈熹柳是位活跃的村官，他不等点名，就自己站起来说：“调解要公正，调解中要给双方留下面子，因为他们以后还要共同生活。否则尽管这次矛盾解决了，他们老死不相往来，还是达不到和谐的目的。”

　　“要在村民中有权威，就必须树立起‘最公正最讲理’的村官形象。这位学员强调的公正非常重要。另外，留足面子，这是一个实用技巧。可以说，处理村里纠纷，对大学生村官的情商也是个考验，对男人、女人、对泼妇如何说话，都不是一件简单的事情。”徐旭初感慨地说：过去，是我站在讲台上教大家。今天，我真的跟大家学了很多东西。

　　“我是山东的村官，我有话说”，“我们西藏的也想讲一讲”……

　　大家还在热烈地抢着发言，话筒已被递到了专家席上。

　　面对年轻的大学生村官，韩村河村党支部书记张桂平开门见山：“我当书记8年，调解过不少夫妻、婆媳、宅基地方面的纠纷。以我的经验，纠纷发生时，不能让双方同时说话，否则只会激化矛盾。可分别私下找双方谈话，让他们把话说通说透，这样容易沟通成功。因为农村人好面子，家丑不愿外扬。说到底，很多纠纷的解决，还取决于经济的发展。我们村里，以前也发生过不少村民为宅基地吵架的事情，后来村里统一规划，统一建楼，大家住上了同样的房子，产权也明晰了，矛盾自然消失了。还有，村里富裕了，给老人发放生活补贴，赡养的纠纷也大大减少。”

　　中国农业大学法学副教授杨述兴对学员的表现有些遗憾：“我注意到，无论是剧中的村干部，还是在座的各位大学生村官，都提供了很多处理纠纷的方法，但除了两位提到法律外，其余的都是“情”字当头。不错，这符合农村的实际，可暂时平息矛盾，但长期下去，将阻碍农村法制化进程。我国农村正处于从传统向现代转型期，在这个过程中会出现各种各样的问题，年轻的大学生村官在解决问题时，一方面要尊重传统，不能脱离现实，但更要着眼于未来，把理智的一面充分发挥出来，因为那才是现代社会发展大趋势。”

　　原农业部经管司巡视员刘登高则以一个长辈的口吻告诫大家说：张书记处理家庭纠纷时‘捧老的，压小的’，方法相对传统，易为村民接受；而杨教授强调‘不能太迁就传统’。实际上，如何在情感与理智、传统与现代之间取得平衡，要靠我们自己去悟，去掌握好这个度。大学生村官进入农村，是国家历史性的重大战略。大学生村官应给农村带来什么，将来离开后，又给农村留下什么？值得我们思考。我虽然年纪大了，但我非常愿意做你们的粉丝，我的QQ号是……

　　杨述兴立马跟上：“大家常说，法律是冰冷的，但我这个法学教师的心是热的。我把手机号码留给大家，我们可以互相交流。”

　　“也欢迎大家遇到困难时打电话给我。”张桂平也爽快地把手机号码报给在座的学员。现场爆发出热烈而兴奋的掌声。

　　一节课上了3个多小时，大学生村官们却意犹未尽。湖南益阳市赫山区会龙山街道永乐村党支部书记助理兰佳月觉得自己最有收获：“我是《家和万事兴》的编剧，这个情景剧是根据我在村里碰到的几个真实故事加工而成的，我们是自编自演。如何处理村民家庭纠纷，以前我一直觉得很棘手，现在听到村官同行们的锦囊妙计，又得到专家教授的指点迷津，还有经验丰富的老村官将手机号留给我们，可随时请教，这节课上得太值了！”