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别让小事影响公信力
2018-05-10 15:27:00

  近期,脱贫攻坚正进行住房提升单项帮扶项目,对房屋达不到遮风避雨的群众给与帮扶,并要求于规定日期全面完成。部分群众选择自行建设,工作队为了能让自建的群众按时完成,会将告知群众的验收时间前移几天,这本来是个不错的手段,增加群众紧迫感,以便工作如期完成。然而,在群众完成建设后,作为工作队员,要及时给与肯定与答复,否则就变成了糊弄群众,影响到工作队员在群众中的公信力。

  以前开展工作曾经听群众这样说:“政府要求我们一个月完成,现在都过去两个月了还没来验收,早知道我们慢慢建。”可见,群众已经在工作队员规定时间内完成相关建设,却因为完成后工作队员不重视,导致有怨言。虽然不影响工作完成情况,但是渐渐地,每当涉及需要群众自行建设的项目,群众便会有拖延症,严格的时间限制对群众已没有震慑力,不利于相关工作的开展。

  笔者认为,做群众工作,公信力尤为重要,与群众交往中要注意每一个细节,做好每一件小事,群众的事要及时给与答复,不要因为一点疏忽而影响到公信力。对于群众自建的项目,首先要做到抓常。要让群众对工作重视,我们首先要自己重视,抓常就是对工作重视的表现,也能发现群众在自建过程中出现的问题,以便及时改进。其次要抓细,群众在自建的过程中,难免会根据自己的需求或喜好,导致建设情况与政策要求有偏差,这就要求我们要抓细,以便符合政策要求能顺利通过验收。最后要抓实,群众工作不能仅仅为了“交差”,要切实为群众考虑,每一个细节都要实实在在落实到位,口头约定好的时限要及时答复群众,给群众一个“交代”,群众今后才会积极配合我们的工作,说空话,不抓实,则会失信于民,不利于工作开展。(作者为云南省大理州洱源县牛街乡龙门村大学生村官)

作者:杨德芳  
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