“小王，我家桃树遭罪啦！被老赵家的农药给喷死了！你说这个咋办？”李婶儿气冲冲地找到我，这时已经是晚上7点钟了。村委会没别人，只有我这个吃、住、工作都在村里的大学生村官。我赶紧把李婶儿请进了办公室，给她倒上了一杯热茶，让她情绪平复一会儿后再慢慢说。

　　原来，李婶儿和赵大爷是地街坊，两家桃树地挨在一起。下午李婶儿上地里转悠时，发现自家与赵大爷家果树地紧挨的几棵小桃树全蔫儿了，树上还有好多小白点儿，一瞅就是农药的残留物。看到这番情景，李婶儿的火一下子就冒了出来，跑到赵大爷家找他理论。这赵大爷平时说话本来就不太利索，这时更是支支吾吾，半天拿不出个说法。于是，李婶儿便想到了村调解委员会，急忙跑到大队来找我们帮忙。

　　听完李婶儿的讲述，我大概了解了这件事的来龙去脉。不过毕竟我来村的时间不长，之前只同村治保主任刘叔一同调解过两起村民纠纷，而且每次都是刘叔挑大梁，我只起个辅助记录的作用，又碰巧刘叔这几天生病住院，没在村里，所以这次村民找到我，我心里是有些紧张的。但没有经验绝不是推脱的借口，为村民调解纠纷是我所在的村民调解委员会应该做到、做好的分内之事。所以在用电话告诉了刘叔这起纠纷的基本情况之后，我迅速回想了一下之前纠纷调解的大致步骤，捋清了处理的思路，便立马着手调解起来。

　　核实李婶儿说的话是我认为首先要做的事。于是，我带上手电筒和相机，和李婶儿一起下地儿查看她家桃树的情况。果然，地界边上的约6棵桃树花苞已经谢了，叶子也没发芽，树干上、枝叶上还有好多白点。拍完照之后，回到村委会，我赶紧给赵大爷家打了个电话，让他这会儿上大队来一趟。耐心、仔细听完矛盾双方的叙述并做好记录是调解员应该做的第二件事。赵大爷是个实在人，当我询问情况时，他一开始便承认农药是他打的，但保证不是成心的。不过他也觉得有些委屈，嘟囔着有一句没一句的气话，说要让我赔我都给赔，以后不管怎么打药，也不会打到李婶儿家去了，再也不往那边走。

　　听完两方的话之后，我对整件事的来龙去脉已经十分清楚。其实，此事的性质并不严重，纠纷刚开始冒头时就来调解了，这“病”好治。所以我就用学来的平谷话跟李婶儿和赵大爷聊了起来：“俗话说远亲不如近邻，地街坊也是多少年修来的缘分，以后还有好多时候要打交道呢！李婶儿，您看赵大爷也不是故意的，还主动提赔偿的事儿，大家都这么多年的乡里乡亲了，您也不是斤斤计较的人儿，是不？”“赵大爷，您别委屈，李婶儿也不是小气的人，她就是想您拿出个解决问题的态度。”就在这么一言一语的耐心劝说下，两人都各退了一步，达成和解，赵大爷向李婶儿道歉，并做出书面保证，以后不会再发生同样的事情，违反的话需要加以赔偿；而李婶儿这次不追究赵大爷的责任，这几棵桃树的损失就自己承担了。

　　当李婶儿和赵大爷最后在调解协议上签字的时候，已经是晚上10点半了。婶儿临走时还拉住了我的手，一个劲儿的谢谢我，觉得我说的在理，把自己的怨气都给消了。我也十分开心，因为这是我第一次独立调解村民纠纷，首战便告捷，这让我今后在调解时更有自信了。虽然这次调解难度不大，但意义同样不容小觑。我们人民调解员就是常常将这些看似细微的矛盾纠纷化解在萌芽之际，修复抹平村民之间的感情缝隙，发挥“人民纠纷化解站”的基层优势，为创建和谐稳定美好的新农村汇聚力量。（北京平谷区刘家店镇前吉山村大学生村官）