9月初的一天，吃过早饭在单位门口溜达，发现门口停着一辆环卫车，一位环卫大哥在埋头吃东西，他穿着一套橘黄色工作服，戴着一个鸭舌帽。
最近北京下雨频繁，入秋，天气显得微凉，不过空气倒是清新的很。
因为负责群众路线教育实践活动宣传方面的工作，我经常会浏览各个部门结合群众路线活动发布的信息。记得前一度时间在网上看到朝阳区环卫中心一条“走基层 破难题 将好事做到职工心坎里”的信息，印象颇为深刻。信息里说环卫中心解决了多年来困扰环卫职工的“硬骨头”——1600名一线环卫职工的早餐问题。由于工作的时限性和特殊性，凌晨4、5点钟就开始忙碌的环卫工人往往一个馒头、两口冷水就匆匆出门，很难按时吃上一顿可口卫生的早餐，而且很多环卫工人年龄偏大，长期下去，他们的身体肯定会受到影响。环卫中心的领导知道此事后多次深入基层场队，与干路清扫工、垃圾清运司机、车间修理工面对面谈心、交流，第一时间了解他们的疾苦需求。
吃饭的问题解决了，接下来要解决的是穿衣的事情。饭吃好了才有力气干活，衣服穿暖了才会带着好心情工作。
过了没多久，环卫中心又发布了一条“听民意 办实事”的信息，这次环卫中心广泛听取职工需求，征集职工建议，对职工工作服从功能性、舒适度、实用性等方面进行改良，在设计中加入了更多“环卫化”“实用性”的思考。根据工作环境和季节变化的特点定制专业工作服装，如提高面料含棉量保障衣服透气舒适，加大口袋设计方便携随身物品，加厚肩部衣料以防磨损，增加领口纽扣防灌风……，这小小的一件工作服饱含着多少趟走访，多少回谈心，多少次试穿，又有多少的关心与关爱，我想，环卫工人比谁的心里都明白，那点滴的变化自是最有力的声音。
两条政务信息，没有枯燥的数据罗列，也没有“高大上”模板般的夸张与升华。它朴实、有力量，在细微处感染人、影响人。
被信息打动是一回事儿，见到此情此景时便有了验证的冲动。于是，走近大哥，寒暄几句，发现大哥吃的是馒头和一包榨菜。
“大哥，吃早饭呢？”我问到。
“嗯，可不么”，大哥带着一口东北口音笑着说。
“是自己买的早饭还是咱们单位给送的啊”。我开始寻找答案。
“哪是自己买的啊，现在各个点都有送饭的，拿来的时候热腾腾的”。大哥的语气既坚定又自豪。
“哦，那可真好，有粥喝吗？”我继续穷追不舍。
“有，豆浆，粥都有，一盒一盒装好的”。大哥边说边用手比划着。
“真好，听说你们还做了新衣服呢”。
“嘿嘿，衣服都已经发下来了，质量比过去的更好了”。
简短的聊天，大哥的幸福满足无以言表，我也觉得开心快乐。
当电脑前的信息变成了眼前环卫大哥可口的饭菜、知足的表情，我知道，群众路线不是走形式，而是一件件具体的实事，这每一件实事都关系着千家万户的幸福。就像这位环卫大哥，如果他吃不好，穿不暖，一旦身体出了问题，顶梁柱倒下了，家里的老老小小怎么办呢？
走群众路线，群众最怕一阵风，他们希望看到转变，尤其是像环卫中心这样设身处地为职工着想的案例，更是值得我们推广学习。一顿早餐、一件衣服，暖胃暖心。这才是真正的想群众所想，急群众所急，在这样的事实面前，我们看到的不再是一句口号，而是改作风的坚定决心与下基层的真诚态度。
作为一名大学生村官，在参与群众路线教育实践活动的过程中听到了基层不同的声音，了解了群众各种各样的诉求，同时，也看到基层工作人员在不断的改进工作方法，工作态度由强势变柔软，由拖沓推脱变立行立改。群众路线教育实践活动只是一个开端，未来，我们期待更多惊喜。（北京高碑店乡大学生村官 史娅茹）
