“您这钱取不了，我们没法给您办这个手续啊！”面对着眼前的老大爷，我无奈地说。大爷顿时火了：“你读没读过书！看不看得懂字！干不了滚！”在村里待了一年半，从来没有遇到过脾气这么大的人，这真是让我长了见识。

　　我手头正在办理的这项工作叫做“劳龄兑现”，是村级产权制度改革的一部分。村集体资产按照劳龄份额量化到每一个集体经济组织成员，选择兑现劳龄的村民将一次性领取现金。为了让村民尽早拿到钱，村里所有工作人员加班加点接待村民办理领钱手续，而我的工作则是协助办理死者的遗产分配问题。

　　老大爷拿着母亲留下的遗书找到我，要我把钱全都打到他的账户上。可是大爷家还有四个妹妹也要求分配母亲的劳龄款，这一下让我为难了，遗书上写得清清楚楚“所有遗产归大儿子所有”，可他这四个妹妹闹到了村委会，坚持说遗书是伪造的，不能把钱给他。

　　村委会没法判定遗书的真伪，可大爷又拿着他的遗书逼我办理兑现手续，让我两头为难，所以我只能劝大爷再等等，先将家庭矛盾解决好。这下把大爷惹火了，拍着桌子说出了一些难听的话。他骂我没经验不会办事我承认，可骂我没读过书我哪里受得了，好歹我也是研究生毕业读了十几年书的呀！我一下子委屈地说不话来，眼泪在眼眶里直打转。但我转念一想，我在这里就是来解决问题的，办不好事情村民才会口不择言，破口大骂，我又怎么能把这些话往心里去呢！于是我忍着委屈，找来律师，研究处理办法。

　　“您看这样行吗？毕竟我们不是司法机构，没法判断遗书的真伪，我帮您起草一个免责声明，说明我们村委会是按法律办事，按照程序把钱打到您账户上的，如果在遗产上有什么纠纷，你们再去法院解决。”大爷一听钱能取出来，立马怒气全消，直笑着跟我道歉：“哎呀，能解决就好，刚才我说错话了，您可千万别往心里去！我是个没读过书的粗人，是我不会说话。”我笑着摇摇头：“能帮您把事儿办好就行了，以后可别这么大火，小心气坏身子。”

　　送走了笑眯眯的老大爷，我总算松了一口气。第一次在工作中被骂，确实有些难过。这件事也让我更加体会到农村工作的复杂性。感谢挫折让我再也不轻易掉眼泪，也感谢村官经历，让我成长得更稳更坚强！