前不久，重庆市江北区委组织部召开在岗大学生村官座谈会。会上，复盛镇大学生村官饶舒梦的发言让我记忆深刻，受益匪浅。

　　饶舒梦讲道，今年8月，区工会下发文件让农村贫困大学生上报“金秋助学”申请表，聂大叔的孩子已农转非，不符合申报助学金的条件。饶舒梦已使出浑身解数向聂大叔解释，但聂大叔仍坚持让饶舒梦把申请表报到区工会试一试。面对聂大叔的执拗，饶舒梦主动拨通了区工会的电话，并开着扬声器，以聂大叔孩子的身份向工作人员咨询能否申报。听了饶舒梦和区工会的通话，大叔也没多说，对饶舒梦说了谢谢，后来也没为这事再找饶舒梦了。

　　我在为饶舒梦的做法叫好的同时，也在思考他的工作方法。饶舒梦看上去只是简单地打了一个电话，关键是他积极的态度，用对了方法，才消除了大叔的误解，最终做通了工作。由此我体会到，凡是涉及群众利益的事，都要善于换位思考，帮助群众解决难题。很多时候，我们总感觉政策已讲明、道理已讲透，可群众仍然存在这样那样的疑问。这时，我们应当扪心自问，是否用对了方法？

　　许多大学生村官站在群众的角度，真心实意为村民办事，赢得了群众的交口称赞。党的十八大代表、重庆市大学生村官周晓琳当上村官后，把人民群众放心上、当亲人。她怀揣着民情日志挨家挨户走访群众，用脚丈量民情，亲身体验群众的冷暖，千方百计帮助群众解决实际困难。如村民高成素为给患有严重脑疾的孙子治病，背上沉重债务，想吃低保又不符合政策，因此对干部很有怨气。周晓琳了解情况后，改变只解释理由的方式，转而替她申请了大病困难救助，由此解开了老人心头的疙瘩。

　　笔者认为，大学生村官应当学会站在群众的角度，用适当的方法解决群众的困难。只要我们真正沉下心来，真心体会群众的疾苦，坚持和群众同坐一条板凳，就一定能找到做好农村工作的钥匙。